Pentru a plasa Cererea de Schimb sau pe cea de Retur te rugam sa introduci mai jos Numarul De Telefon sau Adresa De E-Mail cu care ai plasat comanda si Numarul Comenzii:
PASI SCHIMB SAU RETUR:
- completeaza campurile de mai sus pentru a deschide Cererea
- urmeaza pasii pana la finalizarea Cererii
- vei primi o confirmare pe email atunci cand Cererea este finalizata
PENTRU A BENEFICIA DE RESTITUIREA BANILOR, TE RUGAM SA AI IN VEDERE URMATOARELE CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR:
- NU SE POT RETURNA PRODUSELE FOLOSITE!
- produsele nu vor prezenta semne de uzura
- produsele nu vor fi deteriorate si nu vor avea accesorii lipsa (bretele, etc...)
- instiintarea pentru returnarea produselor sa fie facuta in termen 14 zile calendaristice de la momentul primirii coletului
- returnarea produselor se va face intr-un ambalaj care nu permite deteriorarea acestora pe durata transportului
- ne rezervam dreptul de a refuza coletele deteriorate sau produsele care prezinta semne de uzura
MODALITATE DE RETURNARE:
- pentru returnarea banilor este nevoie sa ne comunici un cont IBAN, aceasta fiind singura modalitate posibila de plata
- termenul de restituire al banilor este de maximum 15 zile calendaristice
- vom trimite noi un curier la tine ca sa ridice produsele
- returul este GRATUIT
SCHIMB DE PRODUSE:
- daca noua comanda are un pret mai mic, iti vom inapoia diferenta de pret in contul tau bancar
- daca noua comanda are un pret mai mare, vei plati diferenta de pret curierului
- costul pentru schimb este de 12.99 LEI
AI OBLIGATIA LEGALA DE A AVEA GRIJA DE PRODUSE CAT TIMP SE AFLA IN POSESIA TA.